Ab wann können die geliehenen Produkte abgeholt werden?

In der Regel sind die bestellten Produkte ab Donnerstag abholbereit. In Ausnahmefällen könnt Ihr auch gerne schon am Mittwoch zum abholen vorbeikommen.

Ihr könnt Euch schon frühzeitig unter "Abholtermin" online einen Abholtermin sichern.

Was kostet es, ein Produkt für nur einen Tag auszuleihen?

Die angegebenen Preise verstehen sich pro Verleih. Das bedeutet, wenn Ihr z.B. eine Candybar nur einen Tag anstatt 4 bzw. 5 Tage ausleiht, hat das keinen Einfluss auf den Preis. Wir geben die Regel-Mietdauer mit 4 Tagen an.

Kann man die geliehenen Produkte auch am Sonntag zurückbringen?

In der Regel sind wir werktags für Euch erreichbar. In Ausnahmefällen könnt Ihr auch gerne Eure Produkte am Sonntag zurückbringen. Das geht allerdings nur nach Absprache.

Was passiert, wenn etwas Geliehenes kaputt geht?

Selbst wenn man mit den geliehenen Produkten sorgsam umgeht, können manchmal Schäden entstehen oder es gehen einzelne Teile verloren. Wir schauen im Einzelfall, wie wir den Schaden möglichst zu Euren Gunsten günstig beheben können. In unserer Werkstatt können entstandene Schäden in der Regel behoben werden bzw. wir können auch in den meisten Fällen Einzelteile nachbestellen.

Was, wenn Ihr von Eurem Mietwunsch wieder zurücktreten möchtet?

Es gibt Gründe, die leider zu einer Absage eines Mietwunsches führen.

Je nachdem, zu welchem Zeitpunkt Ihr uns absagt, behalten wir den Anzahlungsbetrag ein.

Stornierung 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Gesamtbetrages
Stornierung 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 75% des Gesamtbetrages
Stornierung 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100% des Gesamtbetrages

Was kostet eine Lieferung bzw. Abholung?

Sobald Ihr ein Mietprodukt in den Warenkorb legt, könnt Ihr die Transportkosten automatisch berechnen lassen. Der angegebene Preis gilt dann für die Lieferung und die Abholung. Es muss allerdings ein Tragehelfer vor Ort von Euch zur Verfügung gestellt werden.

Wann muss man etwas bezahlen?

Direkt nach Eurer Online-Buchung werdet Ihr um die Begleichung eines Anzahlungsbetrages in Höhe von 50% gebeten. Dieser Betrag ist durch Vorabüberweisung zu begleichen.. Der Restbetrag plus die Kaution müssen dann spätestens 1 Woche vor Eurer Veranstaltung beglichen werden.